Inuvola

java
VRAAG

Inuvola helpt bedrijven bij migratie naar cloud oplossingen. Bij enkele klanten werd Outlook vervangen door Gmail, maar deze biedt geen koppeling met Microsoft CRM. Deep Blue werd gevraagd daarvoor een oplossing te bedenken.

OPLOSSING

Via de standaard beschikbare interfaces van beide systemen ontwikkelden we middleware die gegevens kon synchroniseren. Op basis van account namen (bedrijven) in CRM werden labels in Gmail aangemaakt. Zodra een label aan een mail wordt gekoppeld, wordt de inhoud van de mail overgehaald naar CRM en daar gekoppeld aan de klant.